Política de privacidad de YouFit
Gracias por visitar YouFit.com (el «sitio web»), propiedad de YF FC Operations, LLC («YouFit», «nosotros», «nos» o «nuestro»), que también se encarga de su gestión. Te facilitamos esta Política de privacidad para explicarte cómo YouFit recopila, utiliza y comparte la información que nos facilitas cuando utilizas el sitio web, y para ayudarte a tomar una decisión informada sobre si deseas utilizar o seguir utilizando el sitio web.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad periódicamente, a nuestra entera discreción. Si realizamos cambios en la presente Política de privacidad, le informaremos de dichos cambios, por ejemplo, enviándole una notificación por correo electrónico, publicando un aviso en el sitio web o actualizando la «Fecha de entrada en vigor» que figura al principio de la presente Política de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad cada vez que utilice o acceda al sitio web o interactúe con nosotros de cualquier otra forma, para mantenerse informado sobre nuestras prácticas en materia de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA YOUFIT SOBRE MÍ?
La cantidad y el tipo de información que recopilamos dependen del uso que hagas del sitio web y, en algunos casos, del tipo de información que decidas facilitar. Podemos recopilar la siguiente información sobre ti:
DATOS PERSONALES FACILITADOS POR TI
Recopilamos información sobre ti cuando te registras voluntariamente en YouFit y/o nos facilitas tus datos personales a través del sitio web. Dicha información personal puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal, número de teléfono, sexo, edad, información sobre tu salud y tu forma física, productos y/o planes de suscripción adquiridos, cualquier número de cuenta que te haya asignado YouFit, cualquier número de identificación de cliente que te haya asignado nuestro proveedor de servicios de pago, y cualquier otra información que nos facilites voluntariamente.
Esta Política de privacidad se aplica específicamente a la información que se recopila de usted a través del sitio web; sin embargo, existen diversas circunstancias fuera del sitio web y «en la vida real» en las que también puede facilitarnos información personal, tales como:
- Cuando celebres un contrato por escrito con YouFit, como por ejemplo un contrato de afiliación;
- Cuando visites uno de nuestros clubes, ya sea como socio o como visitante;
- Cuando participes en servicios de entrenamiento personal;
- Cuando celebres cualquier acuerdo o renuncia con YouFit en calidad de padre, madre o tutor legal de un menor;
- Cuando te registras para recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas y/o mensajes de texto de YouFit relacionados con tu suscripción y/o con promociones y boletines informativos;
- Cuando interactúas con YouFit a través de las redes sociales;
- Cuando autorizas a YouFit a cobrar o debitar automáticamente las cuotas de tu suscripción;
- Cuando participas en un programa de bienestar corporativo organizado por YouFit; y
- Cuando participas en un concurso o una promoción organizada por YouFit.
YouFit no realiza ningún esfuerzo por separar la información recopilada en el sitio web de la que usted nos facilite fuera del sitio web o en la vida real. Por consiguiente, la información personal recopilada en el sitio web podría combinarse con la información recopilada a través de otros canales.
INFORMACIÓN QUE HACES PÚBLICA
El sitio web puede contener funciones que le permitan subir, publicar, transmitir, mostrar, reproducir o distribuir contenidos, incluida información personal sobre usted. Por ejemplo, puede optar por incluir información personal en una reseña o un testimonio de carácter público, que estará disponible y accesible para todos los visitantes del sitio web. Cualquier información que decida revelar a través de dichas funciones se convierte en información pública sobre la que YouFit no puede ejercer control alguno. Debe actuar con precaución a la hora de decidir si divulga información personal a través de dichas funciones.
INFORMACIÓN SOBRE EL DISPOSITIVO Y LA CONEXIÓN A INTERNET
Cuando utilizas el sitio web, recopilamos automáticamente la información que nos facilitan tu navegador web (como Microsoft Edge o Google Chrome), tu proveedor de servicios de Internet (como Comcast o Cox) y tu dispositivo (como tu ordenador, teléfono o tableta), en función de la configuración que tengas establecida para cada uno de ellos. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección IP, información sobre el sistema operativo o el tipo de dispositivo que utiliza, la fecha y la hora en que accede al sitio web, sus intentos de inicio de sesión y la ubicación de su dispositivo.
INFORMACIÓN FACILITADA POR TERCEROS
YouFit puede recibir información sobre ti y tus actividades en Internet si la has facilitado a un tercero y, posteriormente, nosotros la obtenemos de dicho tercero. Dicha información puede incluir, entre otros datos, tus intereses personales y en línea, así como tus hábitos de navegación por Internet. Estos terceros pueden haber recopilado dicha información mediante la instalación de cookies en tu dispositivo, el uso de balizas web, la recopilación de direcciones IP y datos de registro, etc. El objetivo de esta práctica, que a veces se denomina «retargeting», es ofrecerte contenidos y publicidad específicos para tus intereses. Por ejemplo, si consultas los planes de suscripción a YouFit en el sitio web, es posible que más tarde veas anuncios de suscripciones a YouFit en Facebook. Puedes obtener más información sobre estas prácticas de recopilación de datos y publicidad de terceros, incluido cómo desactivar el retargeting, en los siguientes sitios web:
http:/ www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices http:/ www.networkadvertising.org/choices
http:/ www.aboutads.info/choices
INFORMACIÓN SOBRE EL PAGO
Todos los pagos iniciados a través del sitio web son gestionados por proveedores externos, entre ellos ABC Financial, y no por la propia YouFit. Si realizas una compra en el sitio web, se recopilará información sobre tu tarjeta de crédito y datos relacionados, como la dirección de facturación, el número de tarjeta y la fecha de caducidad de la misma («Información de la tarjeta de crédito»), y dicha información podrá ser enviada directamente por ti a nuestros procesadores de pagos.
¿CÓMO UTILIZA YOUFIT LAS COOKIES?
Las «cookies» son archivos que los sitios web que visitas almacenan en tu dispositivo. La finalidad de una cookie es identificarte como usuario único del sitio web. Una baliza web es un código de programación que puede utilizarse, entre otras cosas, para transferir la identificación de usuario única de una persona (a menudo en forma de «cookie») a una base de datos y asociar a dicha persona con información previamente recopilada sobre ella en dicha base de datos. Esto nos permite realizar un seguimiento de determinados sitios web que visitas en línea. Las balizas web se utilizan para determinar los productos o servicios que pueden interesarte y para realizar un seguimiento de tus hábitos de comportamiento en línea con fines de marketing.
Actualmente utilizamos cookies y balizas web para asociar cierta información relacionada con Internet sobre usted con la información que ya tenemos en nuestra base de datos, con los siguientes fines:
- Para verificar tu identidad: utilizamos cookies para verificar tu cuenta y evitar que tengas que volver a introducir tus datos de acceso cada vez que utilices el sitio web.
- Para analizar a los usuarios, también utilizamos cookies con fines analíticos y de rendimiento; es decir, para recopilar información que nos ayude a comprender cómo interactúas tú y otros usuarios con el sitio web y con nuestros socios externos, y a determinar cómo mejorar esta experiencia. Entre los proveedores de análisis externos con los que colaboramos se encuentran Google Analytics, AdWords, Facebook, etc.
- Para ofrecerte asistencia. También utilizamos cookies, incluidas las instaladas por terceros, para prestar servicios de atención al cliente.
- Para mostrar publicidad: también utilizamos cookies y balizas web, incluidas las instaladas por terceros, para ofrecerte publicidad que pueda interesarte. Por ejemplo, las cookies de Google, Facebook y Bing pueden utilizarse para dirigir y redirigir mejor la publicidad a los usuarios y usuarios potenciales del sitio web, mostrándoles anuncios en otros sitios. También podemos utilizar balizas web en los mensajes de correo electrónico que enviamos para realizar un seguimiento de su respuesta. Las cookies y las balizas web también nos ayudan a nosotros y a nuestros socios publicitarios externos a garantizar que no vea los mismos anuncios una y otra vez, así como a identificar y bloquear los anuncios no deseados.
¿CÓMO UTILIZA YOUFIT MI INFORMACIÓN?
Utilizamos la información sobre ti con los siguientes fines:
PARA COMUNICARNOS CONTIGO
Utilizamos la información recopilada en el sitio web para personalizar la comunicación contigo y para responder a tus solicitudes de productos, servicios e información. Al facilitar tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de móvil a YouFit a través del sitio web, das tu consentimiento para recibir llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto de YouFit, incluida información relativa a tu suscripción, ofertas especiales de YouFit y mensajes publicitarios y de telemarketing. Las llamadas y los mensajes pueden enviarse a través de un sistema de marcación telefónica automática o mediante una voz artificial o pregrabada. Dar dicho consentimiento NO es una condición para ser socio ni para adquirir ningún bien, producto o servicio de YouFit. Puedes darte de baja de las llamadas telefónicas y los mensajes de texto promocionales siguiendo las instrucciones que se incluyen en ellos. Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing o encuestas en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en el correo electrónico. Tenga en cuenta que, aunque se dé de baja de los correos electrónicos de marketing o encuestas, seguiremos enviándole cualquier correo electrónico necesario y no promocional relacionado con su cuenta o con actualizaciones de nuestra política de privacidad y nuestros términos y condiciones.
PARA MEJORAR NUESTROS CLUBES Y SERVICIOS
YouFit utiliza la información que recopilamos de ti y de otros usuarios para mejorar nuestros clubes y servicios. Por ejemplo, podemos tener en cuenta los datos analíticos, la información demográfica y los comentarios de los usuarios recopilados a través del sitio web a la hora de determinar si existe suficiente demanda para un nuevo club o servicio.
PARA MEJORAR LA PÁGINA WEB
YouFit utiliza la información que recopilamos de ti y de otros usuarios para ofrecer y mejorar el sitio web. Tal y como se ha explicado anteriormente, utilizamos cookies, incluidas las instaladas por terceros, para recopilar información estadística que nos ayuda a comprender cómo interactúas tú y otros usuarios con el sitio web y a mejorar su rendimiento.
PARA MOSTRARTE PUBLICIDAD
Tal y como se ha explicado anteriormente, utilizamos la información recopilada a través de cookies y balizas web, incluidas las instaladas por terceros, para mostrarte anuncios una vez que hayas abandonado el sitio web.
¿CÓMO COMPARTE YOUFIT MI INFORMACIÓN?
Las opiniones, consejos, declaraciones u otra información que terceros pongan a disposición a través del sitio web son responsabilidad exclusiva de sus respectivos autores, y no debe darse por sentado que sean fiables. Dichos autores son los únicos responsables de su contenido. YouFit: (i) no garantiza la exactitud, integridad o utilidad de ninguna información de terceros a la que se pueda acceder en el sitio web o a través de él; ni (ii) adopta, respalda ni asume responsabilidad alguna por la exactitud o fiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración realizada por un tercero a través del sitio web. Bajo ninguna circunstancia YouFit se hará responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de la confianza depositada en la información u otros contenidos publicados a través del sitio web y transmitidos a o por cualquier tercero.
PARA ATENDER TUS PEDIDOS
Podemos ceder tus datos a terceros cuando sea necesario para proporcionarte un producto o servicio que nos hayas solicitado. Por ejemplo, tal y como se ha explicado anteriormente, los datos de tu tarjeta de crédito se facilitan directamente a nuestro proveedor de servicios de pago a través del sitio web para que se te pueda cobrar (y nosotros podamos recibir el pago) por tu compra en línea.
PARA HACER PUBLICIDAD A OTROS
Podemos compartir tus opiniones y comentarios sobre YouFit con fines publicitarios y de promoción de nuestros productos y servicios. Si deseas que dejemos de utilizar los datos personales que nos has facilitado para estos fines, ponte en contacto con nosotros en info@youfit.com.
A NUESTRAS EMPRESAS AFILIADAS
Podemos divulgar, transferir y vender su información a nuestras entidades afiliadas —es decir, empresas que comparten propiedad con nosotros— a nuestra discreción; en tal caso, las entidades afiliadas tratarán su información de conformidad con la presente Política de privacidad. En caso de que YouFit sea objeto de una adquisición, fusión, venta u otro cambio de control o de la condición jurídica de la entidad empresarial, nos reservamos el derecho a transferir o ceder su información como parte de dicha adquisición, fusión o venta.
A NUESTROS SOCIOS EXTERNOS
Podemos facilitar tus datos personales, según sea necesario, a nuestros proveedores de servicios externos y socios publicitarios. Por ejemplo, podemos compartir tu dirección de correo electrónico con nuestro proveedor de servicios de gestión de correo electrónico.
PARA CUMPLIR CON LOS TRÁMITES LEGALES Y PREVENIR DAÑOS
Podemos revelar su información para responder a citaciones judiciales, órdenes judiciales y otros procedimientos legales. En contadas ocasiones, podemos revelar información personal cuando consideremos que es necesario para prevenir acciones ilegales, fraudulentas o perjudiciales que puedan causar daño a las personas.
¿CÓMO PROTEGE YOUFIT MI INFORMACIÓN?
YouFit adopta medidas razonables para ayudar a proteger tu información frente a la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro. Por lo tanto, aunque tomamos medidas para proteger tu información, no podemos prometer, ni debes esperar, que tu información personal y comercial, u otras comunicaciones, permanezcan siempre seguras.
AVISO PARA LOS USUARIOS INTERNACIONALES
El sitio web tiene su sede en Estados Unidos y está sujeto a la legislación estadounidense, y está destinado exclusivamente a usuarios de Estados Unidos. YouFit almacena la información personal en Estados Unidos, y es posible que almacenemos información en servidores y equipos situados en otros países, en función de diversos factores, entre ellos la ubicación de nuestros proveedores de servicios. Al acceder o utilizar el sitio web desde una ubicación fuera de EE. UU. o al facilitarnos información de cualquier otra forma, usted da su consentimiento para el tratamiento, la transferencia y el almacenamiento de información en EE. UU. y en otros países, donde es posible que no tenga los mismos derechos que le asisten en virtud de la legislación local.
¿CÓMO PROTEGE YOUFIT LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS?
YouFit nunca recopilará a sabiendas información personal sobre menores de 13 años. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recopilado información personal sobre un menor de 13 años, dicha información se eliminaría inmediatamente de nuestra base de datos. Dado que no recopilamos este tipo de información, no disponemos de ella para utilizarla ni para revelarla a terceros. Hemos elaborado esta política con el fin de cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
¿RESPONDE YOUFIT A LAS SEÑALES DE «NO RASTREAR» (DNT)?
DNT es una función que ofrecen algunos navegadores y que, cuando está activada, envía una señal a los sitios web para solicitar que no se realice un seguimiento de tu navegación. YouFit no responde actualmente a las solicitudes DNT.
¿Y QUÉ HAY DE LAS PRÁCTICAS DE TERCEROS?
COOKIES DE TERCEROS Y BALIZAS WEB
Las agencias de publicidad, las redes publicitarias y otras empresas (en conjunto, «terceros») que publican anuncios en el sitio web y en Internet en general pueden utilizar sus propias cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre las personas. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente documento, no controlamos el uso que los terceros hacen de dichas tecnologías y no asumimos ninguna responsabilidad por el uso de las mismas para recopilar información sobre las personas. Depende de usted familiarizarse con las prácticas de privacidad de dichos terceros.
ENLACES DE TERCEROS
El sitio web y los mensajes de correo electrónico pueden contener enlaces de hipertexto a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Los sitios web enlazados pueden contener enlaces a sitios web gestionados por terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y como referencia. No gestionamos ni controlamos en modo alguno la información, el software, los productos o los servicios disponibles en dichos sitios web de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web no implica ningún respaldo a los servicios o al sitio, a sus contenidos ni a la organización que lo patrocina.
MENSAJES DE YOUFIT
Responde «STOP» para darte de baja en cualquier momento. Responde «HELP» para recibir información de asistencia. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a todas las alertas promocionales de YouFit. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 1-888-968-3481 o escribirnos a info@YouFit.com.
Operadores participantes: El servicio está disponible en AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, U.S. Cellular, Virgin Mobile, ACS Wireless, Appalachian Wireless, Bluegrass Cellular, Carolina West Wireless, Cellcom, C-Spire Wireless (antes Cellsouth), Cellular One of East Central Illinois, Cincinnati Bell Wireless, Cross (que opera bajo el nombre comercial de Sprocket), Duet IP, Element Mobile, EpicTouch, GCI Communications, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri Cellular), Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless / PC Management), Inland Cellular, iWireless, Mobi PCS (Coral Wireless LLC), Mosaic, MTPCS / Cellular One (Cellone Nation), Nex-Tech Wireless, nTelos, Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pioneer, Plateau, Revol Wireless, Rina – Custer, Rina – All West, Rina – Cambridge Telecom Coop, Rina – Eagle Valley Comm, Rina – Farmers Mutual Telephone Co, Rina – Nucla Nutria Telephone Co, Rina – Silver Star, Rina – South Central Comm, Rina – Syringa, Rina – UBET, Rina – Manti, South Canaan / CellularOne de NEPA, Thumb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless, Leaco, Nemont/Sagebrush. T-Mobile no se hace responsable de los mensajes retrasados o no entregados.